Verantwortungsvolles Glücksspiel

In der Spielbank Hamburg verstehen wir die Bedeutung von verantwortungsvollem Spielen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ihre Zeit bei uns genießen können, während sie die Kontrolle über ihr Spielverhalten behalten. Wir setzen uns dafür ein, eine sichere und angenehme Umgebung für alle Spieler zu schaffen.

Bereitgestellte Tools

• Einzahlungslimit: Unser Personal hilft dir gerne dabei, vorübergehende oder dauerhafte Einzahlungslimits festzulegen, um dein Budget zu verwalten.
• Freiwilliger Selbstausschluss über die nationale OASIS-Datenbank: Wenn du das Gefühl hast, eine Pause vom Spielen zu benötigen, können wir dir helfen, einen Selbstausschluss für 1 Jahr, 5 Jahre oder lebenslang einzurichten. Dies wird dir den Zugang zu unseren Räumlichkeiten und Online-Diensten in dieser Zeit verwehren.
• Abkühlungsphasen: Wir bieten Abkühlungsphasen für Spieler an, die eine Pause vom Spielen möchten. Unser Personal kann Informationen darüber bereitstellen, wie diese Phasen aktiviert werden können.
• Erinnerungen für Pausen: Wir werden Schilder in den Spielbereichen aufhängen und dich mündlich daran erinnern, Pausen vom Spielen einzulegen.

Selbstausschluss-Tools

• OASIS-System: Wir integrieren uns in das nationale OASIS-Ausschlusssystem, das es Spielern ermöglicht, sich von allen lizenzierten Casinos in Deutschland selbst auszuschließen. Unser Personal kann dir helfen, einen Selbstausschlusszeitraum einzurichten.
• Minimale Ausschlussdauer: 1 Jahr
• Dauerhafter Ausschluss verfügbar

Auszeiten

• Vorübergehende Spielpausen: Wir bieten vorübergehende Auszeiten von 24 Stunden bis 30 Tagen an, die durch Anfrage bei unserem Personal an der Rezeption aktiviert werden können.

Sitzungserinnerungen

• Mündliche Erinnerungen: Unser Personal wird dich mündlich daran erinnern, Pausen vom Spielen einzulegen.
• Schilder in den Spielbereichen: Wir hängen Schilder in den Spielbereichen auf, um die Spieler an verantwortungsvolle Glücksspielpraktiken zu erinnern.

Links zu Unterstützungsorganisationen

Wir stellen Links zu seriösen Organisationen bereit, die Unterstützung für Spielsüchtige anbieten:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA):
• Telefonseelsorge: 0800 1110111 oder 0800 1110222 (kostenlos)
• SOS-Spielsucht:
• Deutscher Caritasverband:

Compliance für verantwortungsbewusstes Spielen

Wir halten uns vollständig an die Vorschriften des Glücksspielstaatsvertrags (GSG) und befolgen die höchsten Standards für verantwortungsvolle Glücksspielpraktiken. Unser Personal ist darin geschult, potenzielle Spielsüchtige zu identifizieren und bei Bedarf Unterstützung zu leisten.

Vorteile verantwortungsbewussten Spielens in der Spielbank Hamburg

• Staatlich lizenziert und reguliert durch die Hamburger Regierung
• Historischer, eleganter Ort mit starkem Ruf seit 1977
• Live-Tischspiele mit professionellen Dealern schaffen eine authentische Spielatmosphäre
• Vielfältige Spielauswahl (Roulette, Black Jack, Poker, Spielautomaten)
• Professioneller Pokerbereich mit täglichen Cash-Spielen und Turnierausrichtung (Deutsche Poker Meisterschaften)
• Erstklassige Gastronomie- und Barangebote vor Ort
• Regelmäßige Live-Unterhaltung in der REDBLACK Lounge
• Zentrale Lage in Hamburg (nahe Dammtor Bahnhof)

Nachteile verantwortungsbewussten Spielens in der Spielbank Hamburg

• €2,00 Eintrittsgebühr erforderlich
• Strenger Dresscode für Tischspiele
• Begrenzte Parkmöglichkeiten
• Nur Bargeldspiele (keine chipbasierten Karten oder elektronischen Konten)
• Hohe Mindesteinsätze an einigen Tischen
• Keine Online-Plattform oder mobile Gaming-App verfügbar
• Begrenzte Öffnungszeiten im Vergleich zu 24/7 Online-Casinos
• Altersbeschränkung wird strikt durchgesetzt